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17 Setembro, 2018 - Criação de Sites Gestão de Mídias Sociais E.Commerce Marketing Digital Marketing de Conteúdo Empresa de Marketing Digital Joinville Erechim

Como fazer gerenciamento de redes sociais?

Você já sabe que o marketing de conteúdo é essencial para o sucesso de uma empresa. E dentre as estratégias desta tática, pode-se lançar mão das mídias sociais. Você sabe como fazer gerenciamento de redes sociais? Se você deseja conhecer mais sobre o assunto, continue a leitura do artigo.

O que significa gerenciar mídias?

Gerenciar as redes sociais é muito mais do que apenas publicar conteúdo com frequência. É definir a estratégia por trás da publicação, planejar as postagens que serão feitas, monitorar os resultados e avaliar o que foi obtido. 

Por conta desta amplitude de tarefas, é fundamental que o gerenciamento de redes sociais seja designado a uma pessoa que tenha apenas esta tarefa. Gerenciar as mídias não é algo fácil, requer zelo para a obtenção dos resultados. Este trabalho pode ser feito também por uma equipe, mas é imprescindível que seja a única tarefa dela, para haver dedicação total. 

Em quais redes sociais minha empresa deve estar presente?

Esta resposta vai depender do ramo de atuação da sua empresa. Estar no Facebook é interessante porque é uma rede bastante popular, com grande abrangência de pessoas. O Instagram é bacana para empresas que investem em fotos e vídeos, ou em publicações curtas. Já o LinkedIn é excelente para quem quer buscar perfis profissionais para sua rede de contatos, por exemplo.

É preciso estar presente onde o seu público-alvo está, e fazer um gerenciamento de redes sociais adequado a essas mídias. Uma publicação pode servir para uma rede, mas não para outra, então nem sempre tudo será publicado em todas. É interessante fazer testes e monitorá-los para conhecer as estratégias necessárias para cada rede social. Assim, será possível saber em qual apostar mais, e como fazer isto.

O que divulgar nas redes sociais?

Outra pergunta que causa dúvida em quem investe nas mídias sociais: o que publicar nas postagens? Sua empresa pode:

 – divulgar a marca;
 – fortalecer a comunicação com o consumidor;
 – criar uma comunidade de fãs;
 – educar os clientes pela publicação de conteúdo relevante;
 – vender.

Veja que vender ficou por último em nossos apontamentos, porque o foco do gerenciamento de redes sociais não é vender, mas fortalecer o relacionamento com o consumidor e promover conhecimento a ele, sobre assuntos de seu interesse. Pela relação de confiança que será estabelecida, é possível vender seus produtos e serviços.

Qual a frequência de publicação?

Algumas empresas pecam pela escassez de publicações nas redes sociais; outras, pelo excesso. Como não errar? É fato que ficar nos extremos (escassez ou excesso) pode ser prejudicial para sua empresa,  mas se faz isto inconscientemente, sem conhecer o ideal. E qual seria este ideal?

No começo, a sua empresa pode não ter muito conhecimento nessa estratégia, então as publicações serão poucas mesmo. Com o passar do tempo elas deverão evoluir, podendo até ser uma publicação por dia. Recomenda-se também que sejam feitos testes, ou seja, publicações em diferentes horários, para verificar qual gerou mais alcance.

Difícil? Conte conosco!

Se você achou difícil fazer o gerenciamento de redes sociais, entre em contato conosco. Nós somos especialistas e poderemos trazer o marketing digital para sua empresa. 

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